De meeste juridische technologie helpt juristen sneller te werken. Sneller opstellen, sneller reviewen, sneller antwoorden. Maar als elke juridische aanvraag nog steeds een jurist nodig heeft om hem op te pakken, te routeren, context te achterhalen en vooruit te duwen, is het operationele model niet veranderd.

Wordsmith is andersom gebouwd. Het leert hoe je team werk aanpakt, welke standaarden je hanteert en hoe je elke zaak afgehandeld wilt zien, zodat de volgende aanvraag op jouw manier wordt gedaan en pas bij je terechtkomt wanneer je oordeel nodig is. Het oordeel van je team leeft niet langer in de hoofden van mensen en wordt niet langer zaak voor zaak toegepast. Het wordt de standaard waarop elke zaak draait.