PLAN EEN DEMO
Ervaar Wordsmith
Plan een rondleiding door het platform, geleid door een expert.
PLAN EEN DEMO
Plan een rondleiding door het platform, geleid door een expert.
Het verhaal van Trip.com. Een gesprek met
Anna Beale
Legal Director, EMEA, Trip.com

Trip.com is een toonaangevend wereldwijd reisplatform dat het plannen en boeken van reizen moeiteloos maakt voor reizigers over de hele wereld.
Als onderdeel van de Trip.com Group, 's werelds grootste online reisbureau, verbindt het platform miljoenen gebruikers met meer dan 1,7 miljoen hotels en ruim 600 luchtvaartmaatschappijen in meer dan 220 landen.
Beschikbaar in 24 talen en met meertalige klantenservice de klok rond, benut Trip.com de nieuwste technologie en AI-gestuurde hulpmiddelen om reizigers te helpen hun perfecte reis met vertrouwen en gemak te ontdekken, plannen en boeken.
Terwijl Trip.com wereldwijd uitbreidde om reizigers in meer dan 220 landen te bedienen, groeide de werklast van het juridische team in omvang en complexiteit. Het beheren van duizenden leveranciersovereenkomsten, partnerschapscontracten en regelgevingsvereisten over meerdere rechtsgebieden heen vroeg om een efficiëntere aanpak. Om de groeiambities van het bedrijf te ondersteunen, ging het team aan de slag om zijn processen te moderniseren en slimmere manieren te vinden voor contractbeoordeling en juridisch onderzoek, zonder het personeelsbestand uit te breiden. „We zoeken voortdurend naar manieren om het werk van ons juridische team te moderniseren, en Wordsmith heeft ons geholpen precies dat te doen”, zegt Anna Beale, EMEA Legal Director bij Trip.com.
Trip.com koos voor Wordsmith AI vanwege de enterprise-functies, speciaal ontwikkeld voor interne juridische teams. Het vermogen van het platform om contractbeoordelingen te versnellen, juridisch onderzoek te vereenvoudigen en naadloos aan te sluiten op bestaande workflows maakte het de ideale oplossing voor een wereldwijd opererende organisatie van deze omvang. Met ondersteuning voor meerdere talen en rechtsgebieden kon Wordsmith de complexiteit van de internationale activiteiten van Trip.com aan, terwijl het de nauwkeurigheid en betrouwbaarheid behield die voor juridisch werk vereist zijn. Anna Beale legt uit: „Taken zoals contractbeoordelingen en onderzoek, die vroeger uren duurden, laten zich nu in een fractie van de tijd afhandelen. Die efficiëntie betekent dat ons team meer tijd kan besteden aan het ondersteunen van het bedrijf bij complexe, strategische onderwerpen, waar we de grootste meerwaarde leveren.”
Trip.com laat zien hoe juridische teams van grote ondernemingen hun processen met AI kunnen moderniseren. Terwijl wereldwijde bedrijven te maken krijgen met toenemende complexiteit en volume, levert Wordsmith de nodige hulpmiddelen om efficiëntie te behouden en zich tegelijk te richten op strategisch werk met hoge meerwaarde.
1.7M+
hotels op het Trip.com-platform
600+
wereldwijd aangesloten luchtvaartmaatschappijen
220+
bediende landen
Probeer Wordsmith vandaag nog
Boek een demo