Cómo Belron transformó sus operaciones jurídicas con Wordsmith
La historia de Belron. Una conversación con
Janet McCarthy
Director jurídico, Belron Group
Por qué Wordsmith
Como líder global, el equipo jurídico interno de Belron afrontaba un volumen creciente de solicitudes jurídicas complejas con plazos ajustados. Esto tensionaba su capacidad y limitaba su posibilidad de impulsar iniciativas estratégicas de alto impacto. El equipo supo que algo tenía que cambiar para acompañar la escala del negocio.
Resultados clave de un vistazo
La plataforma de IA para equipos jurídicos internos acompañará a Belron y sus unidades de negocio («Belron») para mejorar la eficiencia del equipo automatizando tareas manuales repetitivas en todo el equipo jurídico global.
Wordsmith aporta un ahorro de tiempo del 70 % —con una media de 238 minutos ahorrados en procesamiento por lotes—, así como evitación de costes de seis cifras y adopción global en la función jurídica.
La adopción en la fase piloto fue sólida: el 94 % del equipo jurídico participante usó Wordsmith a diario, con una puntuación media de desempeño de 4,7/5 en todas las tareas.
Una alianza estratégica al servicio de la eficiencia
Al desplegar la plataforma de IA de Wordsmith, Belron ha dotado a su equipo jurídico interno de la capacidad de responder más rápido, reducir la dependencia del asesoramiento externo y reforzar su papel como socio estratégico del negocio — con mayor eficiencia y menores costes. Belron registró ganancias de productividad y ahorros en las primeras cuatro semanas de implementación.
Belron usa Wordsmith en un abanico de tareas —redacción, revisión y resumen de contratos y marcos de políticas— logrando una reducción aproximada del 70 % en el tiempo de abogados sobre el trabajo evaluado. La plataforma tuvo una adopción rápida y sostenida: el 94 % de los usuarios interactúan con Wordsmith al menos a diario y el 91 % la recomendaría a otros miembros del equipo jurídico.
“Los equipos jurídicos viven una presión creciente —más complejidad, más escrutinio y mayores exigencias—, pero la plantilla rara vez sigue el ritmo. Nuestra alianza con Belron demuestra lo posible cuando dotas a un equipo interno de las herramientas adecuadas: no solo mejoras incrementales de eficiencia, sino una función jurídica que se convierte en un verdadero motor de crecimiento. Nos alegra avanzar más allá de la fase inicial y seguir colaborando con una empresa global como Belron.”
Casos de uso probados
Belron ha adoptado Wordsmith en su negocio global, con usuarios en EE. UU., Canadá, Australia y Nueva Zelanda, Reino Unido y la UE. La plataforma se usa no solo para revisión e investigación, sino también para tareas jurídicas más amplias y estratégicas. Permite a los abogados ampliar y profundizar su experiencia mediante investigación, análisis y benchmarking con IA, y automatiza tareas manuales repetitivas para liberar capacidad para trabajo estratégico de alto valor.
Una transformación en eficiencia e impacto estratégico
A medida que Belron sigue escalando sus operaciones globales, la alianza con Wordsmith AI marca un paso relevante en la transformación de su función jurídica hacia un equipo más ágil, eficiente y estratégicamente alineado. Con resultados probados del despliegue inicial y una sólida adopción en EE. UU., Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Reino Unido y la UE, ambas organizaciones se comprometen a seguir construyendo sobre esta base y a explorar nuevas formas de generar valor mediante operaciones jurídicas impulsadas por IA.
“Mientras Belron sigue creciendo, nuestra función jurídica debe acompañar al negocio con consistencia, calidad y ritmo. Estamos fortaleciendo deliberadamente cómo se entrega el trabajo jurídico en la organización, con foco en la mejora continua y preservando el criterio que es esencial a nuestro rol. Wordsmith apoya este enfoque al ayudarnos a estandarizar y agilizar las actividades jurídicas clave. Así el equipo puede dedicar más tiempo a asuntos que requieren experiencia, visión y colaboración estrecha con el negocio. Los primeros resultados nos dan confianza para seguir construyendo un modelo operativo jurídico más conectado, capaz y preparado para el futuro.”
Wordsmith le da a nuestro equipo jurídico la capacidad de ser proactivo en lugar de reactivo.
238 minutos
Ahorro medio en tareas de procesamiento
100.000+ USD
Ahorro en asesoría externa en la fase 1
94 %
Usuarios que usan Wordsmith a diario
4,7/5
Puntuación media de desempeño por tarea
TAMAÑO DE LA EMPRESA
30.000 empleados en todo el mundo
INGRESOS
7 mil millones USD
FUNCIONES CLAVE
Redacción de contratos, Análisis y revisión contractual, Investigación de marcos normativos
